Savoir distinguer les casinos en ligne fiables des mauvais

Le web regroupe de plus en plus de sites dont on ne saurait évaluer la dangerosité. Peu d’entre nous ne se sont jamais fait duper sur le web –compte de messagerie piratée, escroquerie d’une transaction sur un site marchand, casino en ligne qui ne paye pas les gains du joueur. Devant un tel fléau, les consommateurs ne disposent pas de suffisamment d’outils pour se protéger. Si vous êtes de ceux qui adorent les jeux de casino mais craignez de déposer votre argent, vous serez aujourd’hui rassurés car nous avons mis en place quelques astuces qui vous permettront de distinguer les casinos honnêtes des mauvais.

Plusieurs éléments et critères peuvent vous permettre d’identifier le caractère légal ou, au contraire, illicite d’un site de jeux d’argent sur internet. N’oubliez pas qu’en cas d’arnaque, vous ne pourrez-vous en prendre qu’à vous-même car le marché iGaming français reste à la base très peu structuré.

Les informations juridiques du casino

Un casino en ligne qui ne dit rien sur son statut juridique n’est pas recommandable. Même s’il n’a pas l’intention de « voler » le joueur, le manque de transparence de certains établissements est souvent un signe d’illégalité. Un site de jeu doit obligatoirement vous informer du nom de la société qui l’exploite, doit apporter la preuve qu’il possède une licence agréée, doit fournir ses coordonnées afin que les consommateurs puissent facilement le joindre. Un email ou un numéro de fax ne suffisent pas. Il est impératif que l’opérateur mentionne un numéro de téléphone qui démontre qu’il est facilement joignable et à l’écoute des usagers.

Un service d’assistance à la clientèle

Vous devez vous assurer que le casino en ligne sur lequel vous voulez jouer met un support client à la disposition de ses clients. Ce service d’assistance à la clientèle doit lui aussi être joignable par téléphone, bien que certains chats permettent dorénavant de discuter en temps réel avec ses interlocuteurs. Nous vous conseillons de contacter le support client avant même de jouer et/ou de déposer de l’argent. Par ce biais, vous pourrez directement évaluer le professionnalisme de l’opérateur en question. Il va également de soi qu’un casino en ligne proposant ses services en France doit disposer d’une équipe sachant parler la langue de Molière.

Des paiements rapides et un environnement sécurisé

Enfin, jetez constamment un coup d’œil aux rubriques « Caisse » ou « Banque » du casino en ligne dont il est sujet. Ce dernier doit posséder plus de quatre méthodes de paiement. Un casino en ligne ne portant pas la mention Visa ou Mastercard n’est –encore une fois, pas recommandable. Les solutions de paiement proposées doivent être rapides et efficaces. Enfin, assurez-vous que le casino en ligne utilise un logiciel assurant la protection des données des utilisateurs. Le nom du logiciel doit apparaître dans les termes et conditions qui vous sont fournies au moment de l’inscription.

Nous allons vous guider jusqu’à ce que vous puissiez obtenir le meilleur apprentissage des casinos en ligne :

 

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